Mentions légales - 16/03/2026
Entreprise : Dbo céramique
Propriétaire du site : Déborah PERSON
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 878 417 864 00047
Assurance Responsabilité civile :
Email : dboceramique@gmail.com
Hébergeur du site :
Squarespace Ireland Limited
Squarespace House
Ship Street Great
Dublin 8, D08 N12C
Irlande
Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du présent site, sans autorisation de l’Éditeur, est prohibée et pourra entraîner des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.
Pour tout contact, question ou réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact du site, ou écrire à l’adresse ci-dessus.
Les données personnelles collectées servent uniquement au traitement de votre demande/commande.
Politique de confidentialité / RGPD - 16/03/2026
Conformément à la réglementation européenne (RGPD), les données personnelles collectées via le formulaire de contact, la commande ou la création de compte servent uniquement au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données à tout moment sur simple demande à dboceramique@gmail.com.
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Conditions Générales de Vente - 16/03/2026
1. Identification du vendeur
Person Déborah
dbo céramique
SIRET : 878 417 864 00047
Email : dboceramique@gmail.com
2. Produits
Les produits vendus sont des pièces de céramique artisanales, décrites sur le site de façon précise (photos, dimensions…).
L’émail n’est pas toujours uniforme et peut présenter de légères coulures, surépaisseurs ou trous d’épingle, attestant de sa fabrication artisanale. Ces caractéristiques n’altèrent en rien la qualité des pièces.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Une partie des ventes fait l’objet d’un engagement solidaire, détaillé à l’article 11.
4. Commande et paiement
Les commandes s’effectuent via le site internet.
Le paiement s’effectue par carte bancaire.
5. Livraison
Les produits sont expédiés dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. La livraison est assurée en France métropolitaine uniquement.
En cas de réception d’un colis endommagé, le client est invité à contacter le vendeur dans un délai de 48 heures à compter de la livraison, en fournissant des photographies du colis et du produit.
Une solution adaptée sera proposée au client, sous forme de remboursement ou de remplacement du produit, selon la nature de la commande.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
7. Garantie et réclamations
Les produits sont conformes à la description fournie sur le site et bénéficient des garanties légales en vigueur.
Pour toute réclamation, l’acheteur peut contacter le service client à l’adresse suivante : dboceramique@gmail.com.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.
9. Protection des données
Les données personnelles collectées (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données (RGPD).
10. Service client – Médiation
Pour toute question, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante : dboceramique@gmail.com.
En cas de litige non résolu avec le service client, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
CM2C
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
www.cm2c.net
11. Engagement solidaire
Dans le prolongement de son activité, le vendeur s’engage à reverser une somme de 1 euro (€) pour chaque vente réalisée sur le site au profit de l’association Imagine for Margo, œuvrant pour la recherche contre les cancers pédiatriques.
Le versement des dons est effectué une fois par an.